Dettaglio Offerta

CESVI è un’organizzazione umanitaria laica e indipendente fondata a Bergamo nel 1985, e operativa in 23 paesi del mondo a supporto delle popolazioni più vulnerabili per il raggiungimento delle loro aspirazioni e uno sviluppo sostenibile nel rispetto dei diritti umani.

In ragione degli ideali di giustizia sociale, CESVI persegue il benessere delle popolazioni che si trovano in condizione di povertà o colpite da guerre, calamità naturali e disastri ambientali.

Con l’obiettivo di potenziare la raccolta fondi da canali digitali, Fondazione CESVI ricerca un Digital Fundraising officer che possa sostenere lo sviluppo della raccolta fondi digitale, pianificando, attuando e monitorando opportune azioni di digital fundraising.

La risorsa lavorerà in un team digital di 3 persone.

In particolare il Digital Fundraising officer si occuperà di:

– progettare messaggi e contenuti delle campagne digitali in coordinamento con il responsabile di linea, le agenzie esterne o realizzandone direttamente i contenuti

– creare e aggiornare le pagine del sito istituzionale, minisiti, dell’e-commerce solidale e delle landing page di donazione, in ottica SEO e in collaborazione con le agenzie esterne.

– gestire la piattaforma di e-mail/sms marketing e occuparsi della creazione e dell’invio delle e-newsletter e delle spedizioni email/sms mktg, in coordinamento con le aree interne e le agenzie esterne

– gestire e monitorare i flussi donativi (dashboard sito web, gateway di pagamento, CRM) e di lead generation (da sito web, iniziative on/off line, ADV);

– supportare le attività digitali di acquisizione e retention online di donatori oneoff, regolari, major, corporate, 5×1000, collaborando con agenzie e fornitori (SEM, social, crowdfunding).

– raccogliere le statistiche, analizzare i risultati e contribuire alla stesura dei report mensili sulle attività di digital fundraising.

– monitorare le conversazioni online e moderazione dei commenti delle community web e social di CESVI.

REQUISITI ESSENZIALI

– laurea triennale o magistrale in comunicazione, marketing, o materie umanistiche e/o sociali;

– almeno due anni di esperienza in ambito digital fundraising in organizzazioni profit o non profit;

– buone capacità di scrittura ed editing di testi per il web (copywriting e ottimizzazione SEO);

– buona conoscenza dei CMS più diffusi (in primis WordPress);

– buona conoscenza di software di email/sms marketing (es. ContactLab, Mailchimp);

– buona conoscenza e autonomia nell’utilizzo di programmi di grafica digitale (Photoshop, GIMP, Canva etc.);

– buona conoscenza di software di web analytics (es. Google Analytics);

– esperienza nell’utilizzo del CRM, in attività di back-office e data mining;

– conoscenza della SEM e dell’adv su rete Google, Meta e LinkedIn;

– buona conoscenza del pacchetto Office (in particolare Excel);

– conoscenza base del linguaggio HTML;

– buona conoscenza della lingua inglese;

– capacità di lavorare in team integrati con altre funzioni di Mktg/Comunicazione/Raccolta Fondi;

– capacità di relazione con fornitori e agenzie web attuali e potenziali;

– capacità di lavorare per obiettivi, problem solving, autocontrollo ed equilibrio;

– cura dei dettagli;

– atteggiamento proattivo e flessibile;

– motivazione a lavorare per un'organizzazione non profit con ambizioni di trasformazione e innovazione tecnologica;

– condivisione dei valori e della Mission di CESVI.

REQUISITI DESIDERABILI

– esperienza nella creazione di landing page (iRaiser) e dimestichezza con piattaforme di e-commerce e crowdfunding.

– propensione all’A/B testing per siti web, donazioni, desktop/mobile

– conoscenza dei principali gateway di pagamento (Axerve, Paypal, Stripe, etc.);

– conoscenza applicativi di marketing automation